小米月营收超十亿完成千万产能布局
5月4日消息,小米公司近日首次对外开放电商客服中心、物流仓储、英华达生产线。短短半年时间,小米公司宣称通过了供应链环节与工厂产能爬坡的考验,目前每月发货量在50万台以上,月营收逾10亿元。
小米公司还宣布,几个大的物流中心将在6月底之前完成,6月份会启用上海仓库。
英华达小米专线每月产能将超过100万台
据了解,来自英华达生产工厂的数据显示,至年底,英华达小米专线每月产能将超过100万台,将完成年产能千万台手机产线布局。另外,小米手机对外公布返修率1.5%以下,据了解,此指标远低于业内水平。
英华达南京公司品质管理处协理、小米事业部主管黄建勋昨日向记者披露,“小米手机产线目前已有10条SMT生产线,5条组装线,每月产能至少60万台,规划至年底达到16条SMT生产线,8条组装线,每月产能将逾100万台的规模。”
小米公司负责人透露,除去富士康生产线每天的产量,小米手机仅英华达日产能将达2万台,每月产量在60-70万台。按此计算,小米公司已完成全年生产上千万台手机的产能布局。
另据透露,联通已于本月提前完成了全年百万台的订货,而小米电信合约机也在五一节假日在全国上市并接受网络预定,这些线下渠道对于小米手机的线上销售渠道是个很好的补充。
据悉,小米公司创始人雷军(微博)透露,“今年小米手机销量有望破500万台,这创造国产高端智能手机单款销量记录。”小米公司负责人透露,从今年第一季度至目前,小米手机共出货150万台以上,加上去年底30万台出货量,在不到半年时间内,小米手机累计出货180万台。
北京已建设新仓 将会启用上海仓库
高性价比、配送速度、售后服务是支撑电商体验的“三条腿”。小米手机“高性价比”已是业内共识,过去半年来,小米加大力度为另外两腿“补钙”,初步形成“电商系统优势”。在最近三个月,小米公司启用新的仓储物流中心,扩充客服团队至400人,分布在全国的“小米之家”已建成26家,在237个城市设立完成325个特约售后网点。
在近日参观小米公司客服中心时,小米科技副总裁黎万强(微博)表示,“目前客服电话接通率已接近95%。类比京东,其客服电话接通率达85%,低于小米。随着销售量的攀升,至年底,整个客服团队还将从人数、服务质量上进行提升。”
面对今年有望突破500万台手机的销量,整个小米网仓储、物流、服务系统面临着巨大挑战。小米负责人表示,“借助分布在全国的30家小米之家与三个区域仓储中心,时至年底,将建立一套更加便捷的配送服务体系。”
据悉,记者日前实地探访已建成的北京仓储中心现场,在4200平方的区域,工作人员在忙碌的打单发货。这是小米公司在北京换的第二个仓储中心,也是在扩建过程中随着订单量的增长而做出升级仓储中心的调整。
黎万强表示,几个大的物流中心需要在6月底之前完成,现在北京已经建设了新仓,6月份小米手机会启用上海的仓库。